Ordlista för utfallsfokuserade arbetssätt och investeringsmodeller

A

Aktivitet

En handling, process eller uppgift som en person eller grupp utför för att uppnå resultat.

B

Baslinjemätning

Utgångsläget för den företeelse som ska mätas, det vill säga värdet (till exempel antal eller procent) innan insatsen. Synonymer är nollmätning och före-mätning.

Behov

En identifierad brist i förutsättningar, resurser eller utfall hos en målgrupp som behöver tillgodoses för att uppnå önskade utfall.

D

Diskontering

En metod som används för att omvandla framtida kostnader och nyttor till ett nuvärde.

Diskonteringsränta

Den ränta som används vid diskontering.

E

Effekt

Del av utfallet som orsakas av insatsen.

Effekthemtagning

En metod för att säkerställa, mäta och dokumentera att förväntade fördelar och mål med projekt eller förändringsinsatser faktiskt uppnås. Det innebär att aktivt följa upp att verksamhetsnyttan realiseras över tid, ofta genom att jämföra nuläget med önskat mål. Synonymt med nyttorealisering.

Effektlogik

Effektlogik är en modell som tydliggör hur en insats eller ett projektets olika delar (Resurser, Aktiviteter, Prestationer, Resultat samt Effekter) förhåller sig till varandra. Varje steg är en förutsättning för nästa steg och bygger på explicita antaganden om varför det ena leder till det andra. Effektlogik kan ses som en mer praktisk tillämpning av förändringsteorin. Ett annat snarlikt begrepp är verksamhetslogik.

Effektmål

Ett mål som uttrycker vilken förändring som ska uppnås hos målgruppen eller i samhället, snarare än vad som ska göras.

Ekonomiskt nettoutfall

Det slutliga ekonomiska resultatet efter att alla intäkter och kostnader har tagits med och justerats, inklusive eventuella över- eller underskott, samt finansiella poster.

F

Finansieringsmodell

Ett strukturerat sätt att fördela och tilldela ekonomiska resurser till insatser, baserat på fastställda principer, mål och kriterier.

Funktionsupphandling

Upphandling där krav ställs på önskat resultat eller funktion, istället för på en specifik produkt eller tjänst.

Förebyggande insats

Insats för att förhindra uppkomst av eller påverka förlopp av sjukdomar, skador, fysiska, psykiska eller sociala problem.

Företeelse

Det som är föremål för effektmätning. En företeelse är en avgränsad och observerbar del av verkligheten – ett tillstånd, ett beteende eller ett förhållande – som kan följas över tid och vars förändring används för att bedöma om en insats har haft avsedd effekt.

Förändringsteori

En teori om varför en viss förändring antas ske i ett samhälle eller en målgrupp, inklusive avsedda åtgärder och externa faktorer. Det är en redogörelse av hur resurser och aktiviteter antas leda till prestationer och utfall. Snarlika begrepp är effektlogik och verksamhetslogik. Det engelska begreppet är Theory of Change (ToC) som ibland används även i en svensk kontext.

Försöksgrupp

Den grupp som tar del av insatsen. Kan också uttryckas som testgrupp.

H

Hållbarhetsobligation

En obligation (ett värdepapper) där kapitalet används för att finansiera eller refinansiera projekt som bidrar till positiva miljömässiga, sociala och/eller hälsorelaterade effekter i enlighet med definierade hållbarhetskriterier.

Hälsoekonomi

En gren inom nationalekonomi som handlar om att analysera kostnader och effekter inom hälso- och sjukvård och andra sektorer som arbetar med hälsorelaterade frågor. Målet är att ge underlag för välgrundade prioriteringar, så att samhällets resurser används på bästa möjliga sätt.

Hälsofrämjande insats

Insats för att stärka eller bibehålla människors fysiska, psykiska och sociala välbefinnande.

I

Idéburet offentligt partnerskap (IOP)

IOP (idéburet offentligt partnerskap) ären samverkansform mellan offentliga aktörer och idéburna organisationer, där parterna gemensamt arbetar för att uppnå samhällsnytta utan att relationen styrs av en traditionell upphandling.

Impact investing

Ett samlingsbegrepp för investeringar som, utöver att generera finansiell avkastning, har som avsikt att skapa mätbara positiva sociala och/eller miljömässiga effekter.

Implementering

Implementering är de processer och arbetssätt som syftar till att införa, förankra och upprätthålla nya metoder eller arbetssätt i en verksamhet, så att de används korrekt och varaktigt.

Indikator

En indikator är ett mått som operationaliserar ett mål genom att göra det möjligt att följa upp och bedöma ett visst tillstånd eller en förändring över tid.

Intermediär

En aktör som stödjer och samordnar processen mellan berörda parter, exempelvis genom analys, utformning av avtal samt uppföljning av utfall.

Investering

Investering är ett långsiktigt åtagande av resurser, med förväntan om framtida nytta eller avkastning, där det samtidigt finns en osäkerhet kring utfallet.

Investeringslogik

Resurser används med förväntan om framtida effekter och ekonomiska utfall, och resultatet från en investering följs upp över tid i relation till använda resurser.

K

Kontrafaktiskt scenario

Kontrafaktiskt scenario är en analys av vad som skulle ha hänt om en åtgärd inte hade genomförts. Det gör man genom att jämföra det faktiska utfallet med ett tänkt alternativt förlopp utan insatsen.

Kontrollgrupp

Den grupp som försöks- eller testgruppen jämförs med, och som inte får den aktuella insatsen eller får en alternativ insats.

Kostnadseffektivitetsanalys

Jämför kostnader och effekter av en eller flera insatser. Syftet är att identifiera den insats som ger störst effekt per investerad krona.

M

Metodtrogenhet

Varje metod innehåller delar som utgör essensen i metoden, så kallade kärnkomponenter. Metodtrogenhet avser i vilken utsträckning en metod genomförs enligt sitt avsedda innehåll och sina kärnkomponenter. En viktig del i implementeringen av en metod är att använda kärnkomponenterna på det sätt som avses.

Mission

Den övergripande beskrivningen av syftet och långsiktiga mål för ett projekt eller en organisation. Missionen ger en gemensam vision för olika aktörer över sektorsgränser.

Mål

Ett önskat framtida utfall som ska uppnås.

Målformulering

Specificering av önskade utfall som en insats ska bidra till att uppnå, ofta uttryckt på ett tydligt och uppföljningsbart sätt.

Målgrupp

De personer som insatsen eller insatserna riktar sig till.

Mätinstrument

Ett verktyg, till exempel enkäter, tester, registerdata eller observationer, som används för att fastställa värdet på indikatorn.

Mätplan

En plan för vad som ska mätas, hur det ska mätas och när mätningar ska genomföras. Planen används för att följa upp utfallet och bedöma om målet har uppnåtts.

N

Nollpunkt

Den punkt där kostnaderna för en insats motsvaras av de ekonomiska vinster eller besparingar som uppstår till följd av uppnådda utfall. Det engelska begreppet är Break even.

O

Offentlig privat samverkan (OPS)

Offentlig privat samverkan (OPS) avser ett långsiktigt samarbetsavtal mellan offentliga och privata aktörer, där parterna gemensamt ansvarar för finansiering, genomförande eller drift av en verksamhet eller tjänst. Kännetecknas av risk- och ansvarsfördelning mellan parterna. Kallas på engelska för Public, Private Partnership.

P

Prestation

Avser de tjänster eller produkter som genereras av en genomförd aktivitet, till exempel antalet genomförda utbildningstillfällen.

Processmått

Mått för hur en insats omsätts i praktiken, inklusive vilka aktiviteter som utförs och vilka prestationer som uppstår.

Programtrogenhet

I vilken utsträckning en insats genomförs i enlighet med vad som beslutats.

R

Randomiserad kontrollerad studie (RCT)

Randomiserad kontrollerad studie (RCT) är en studiedesign där deltagare slumpmässigt fördelas till en interventionsgrupp eller en kontrollgrupp, i syfte att utvärdera effekterna av en insats. Denna metod anses vara den bästa för att utvärdera effekter av insatser och minimera bias.

Reliabilitet

I vilken utsträckning en mätning är tillförlitlig och konsekvent, det vill säga i vilken grad den ger samma resultat vid upprepade mätningar under liknande förhållanden.

Resultat

Samlingsbegrepp för prestation, utfall och effekt, det vill säga det som uppstår som en följd av genomförda aktiviteter.

Resultatbaserat avtal

En kontraktsform där ersättning helt eller delvis är kopplad till uppnådda resultat. Kallas på engelska för pay for performance-avtal.

Riskdelning

Riskdelning avser en strategi där två eller flera aktörer delar på de risker som är förknippade med ett projekt eller en insats, ofta enligt överenskomna villkor.

S

Samhällsutmaning

Ett problem som påverkar många människor eller hela samhället.

Sociala utfallskontrakt (SUT)

Sociala utfallskontrakt är ett avtal där en privat investerare förbinder sig att betala för en förebyggande samhällsinsats. Den offentliga aktören betalar bara tillbaka pengarna med vinst om insatsen når uppsatta mål. Om målet inte nås, förlorar investeraren helt eller delvis sina pengar.

Social hållbarhet

Social hållbarhet avser förmågan att skapa och upprätthålla samhällsstrukturer som säkerställer människors grundläggande behov, rättigheter och livskvalitet, både i dag och för kommande generationer.

Sociala effekter

Varaktiga effekter som en insats har på individers livsvillkor, samhällsstrukturer eller sociala utmaningar, där förändringen kan följas upp och bedömas. Är ofta en betydande, mätbar positiv förändring av ett samhällsproblem. Det engelska begreppet är Social Impact.

Social innovation

Social innovation avser utveckling och tillämpning av nya eller förbättrade lösningar på sociala problem, som bidrar till att skapa ett ökat värde för individer, grupper eller samhället i stort.

Sociala investeringar

Kan förstås som de resurser som samhället satsar på verksamheter och tjänster som gynnar social – och hälsomässig utveckling. En social investering kan också definieras som en insats som i förhållande till nuläge förväntas ge förbättrade sociala utfall för en målgrupp och samtidigt leda till minskade samhällskostnader och/eller ökade samhällsintäkter på längre sikt.

Social investeringsfond

Öronmärkt del av eget kapital eller budgeterade offentliga medel avsedda för sociala investeringar.

Social obligation

Social obligation avser en obligation där kapitalet används för att finansiera projekt med positiva sociala effekter, ofta inom områden som social infrastruktur, i enlighet med etablerade ramverk.

Social Return on Investment (SROI)

SROI är en metod för att mäta och värdera sociala, miljömässiga och ekonomiska effekter i relation till investerade resurser. Syftet är att synliggöra det totala värdet av en insats, inte bara finansiella resultat. Effekter omvandlas ofta till monetära värden för att kunna jämföras med kostnader. Resultatet uttrycks vanligen som en kvot, till exempel: 1:3, där varje investerad krona genererar tre kronor i samhällsvärde. Begreppet kan översättas till svenska som Social avkastning på investering.

Socialt entreprenörskap

Socialt entreprenörskap avser verksamheter eller aktörer som utvecklar och tillämpar innovativa lösningar på sociala utmaningar, där drivkraften primärt är att skapa samhällsnytta snarare än att maximera vinst.

Socialt investeringsperspektiv

Socialt investeringsperspektiv avser ett synsätt där välfärdsverksamhet betraktas som en investering i social utveckling och humankapital, snarare än enbart som en kostnad.

Strukturmått

Mått som beskriver tillgången till de resurser och förutsättningar som krävs för insatsen.

T

Tidiga insatser

Insatser som ges tidigt i livet eller i ett tidigt skede av ett förlopp för att påverka utveckling och utfall över tid.

U

Utfall

Avser en observerbar och mätbar företeelse i en målgrupp vid en given tidpunkt som tidsmässigt ligger efter den insats som antas ha lett till en förändring av företeelsen. Det engelska begreppet är Outcome.

Utfallsfokus

Ett övergripande förhållningssätt där styrning, prioritering och uppföljning utgår från vilka förändringar som ska uppnås för människor och samhälle.

Utfallsfokuserat arbetssätt

Ett arbetssätt som innebär att man planerar, organiserar och styr verksamheten med fokus på vilka resultat som skapas för målgruppen, snarare än enbart vilka aktiviteter som genomförs.

Utfallsmått

Mått på nivå eller i vilken utsträckning som ett tillstånd förekommer.

Utfallsobligation

Ett finansiellt instrument (värdepapper), ofta en form av lånefinansiering där avkastningen till investeraren är beroende av utfallen som uppnås till följd av insatsen. Benämns även social utfallsobligation.

Utfallsområde

Ett utfallsområde bygger på en identifierad samhällsutmaning, som kompletterats med målgrupp och eventuellt målgruppsstorlek. Ett utfallsområde utgörs av ett område eller beteende där en insats avser att åstadkomma en mätbar förändring. Ett exempel på utfallsområde är psykisk hälsa bland barn och unga.

Utförare

En aktör som utför en insats för målgruppen i syfte att förbättra ett utfall.

Utvärdering

En noggrann bedömning och analys av resultat (prestation, utfall och effekt).

V

Validitet

I vilken utsträckning en mätning faktiskt mäter det som den är avsedd att mäta.

Vision

Övergripande önskade effekter som utgör det högre syftet med arbetet.

Y

Yttre orsaker

Händelse eller handling, annat än insatsen som helt eller delvis ger upphov till utfallet