Information om provmaterial och provtagningsanvisning hittar du under respektive mikrobiologiskt agens i analyskatalogen.
Här har vi samlat våra vanligaste frågor som kommer till vår Kundtjänst för mikrobiologi.
Kundtjänst för mikrobiologi
Personuppgifter på fakturor togs bort från och med den 13 januari 2020 i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Det är därmed labdatanumret som är den unika identiteten för provet och som behöver uppges i telefonkontakt med Kundtjänst mikrobiologi.
Labdatanumret finns på fakturan för analysen och börjar med ÅR-XXXXX (till exempel 20-00001).
För att ytterligare säkerställa patientsäkerheten, korrekt fakturering och snabbare svarstider så uppmanar vi våra kunder att använda vår elektroniska remiss istället för traditionell pappersremiss.
Mer information om e-remiss och e-svar
- Beställa mikrobiologisk analys via remiss
- Eller e-posta din fråga till kundtjanst.mikrobiologen@folkhalsomyndigheten.se.
Här finns mer information hur Folkhälsomyndigheten behandlar personuppgifter:
Information om provtagningsmaterial till exempel vilket rör som ska användas, hittas i analyskatalogen för respektive mikrobiologiskt agens.
Varje analys har en egen svarstid. Se respektive mikrobiologiskt agens i analyskatalogen.
Prov för serologiska analyser kan förvaras i kyl över helgen i väntan på transport.
För information om priser se prislistan för kliniskt mikrobiologiska analyser.
Information om analysutbudet hittar du i vår analyskatalog.
Enligt smittskyddslagen (2004:168) och smittskyddsförordningen (2004:255) ska vissa sjukdomar anmälas till landstingets smittskyddsläkare och Folkhälsomyndigheten. Detta görs via Sminet.
Beställningar görs via e-post till kundtjänst för mikrobiologi.
Adressen är:
Folkhälsomyndigheten
171 82 Solna
Läs på sidan: Beställa mikrobiologisk analys via remiss