Frågor och svar mikrobiologens kundtjänst
Här har vi samlat våra vanligaste frågor som kommer till vår Kundtjänst för mikrobiologi.
För att lyssna på en enskild fråga och svar öppnar du frågan genom att klicka på + och sedan på Lyssna.
Kundtjänst för mikrobiologi
-
Information om provtagningsmaterial t.ex. vilket rör som ska användas, hittas i analyskatalogen för respektive mikrobiologiskt agens.
-
Varje analys har en egen svarstid. Se respektive mikrobiologiskt agens i analyskatalogen.
-
Prov för serologiska analyser kan förvaras i kyl över helgen i väntan på transport.
-
För information om priser se prislistan för kliniskt mikrobiologiska analyser.
-
Information om analysutbudet hittar du i vår analyskatalog.
-
Beställningar görs via e-post till kundtjänst för mikrobiologi.
-
Adressen är:
Folkhälsomyndigheten
171 82 Solna -
Läs på sidan: Remiss/E-remiss för kliniskt mikrobiologiska analyser
Kontakt
Laboratoriepersonal
Ställ dina frågor eller lämna dina synpunkter på Kundtjänst mikrobiologis tjänster via formulär här
Nya öppettider f.o.m 6/3
Tfn: 010–205 24 44
Vardagar: 9-12
E-post besvaras dagligen.
Frågor och svar Mikrobiologens kundtjänst
Vid akuta frågor under kontorstid utanför kundtjänstens telefontider, hänvisar vi till myndighetens växel. Tfn: 010–205 20 00
Klinisk mikrobiolog i beredskap
Kontakta beredskapsdiagnostik utanför kontorstid
Privatpersoner
Privatpersoner hänvisas till 1177 (1177.se)
För generella frågor kring covid-19
Ring: 113 13